Navigateurs pris en charge pour Kadova web
Quels navigateurs fonctionnent avec le tableau de bord Kadova, la boutique et le scanner web.
Réponse courte
Kadova web prend en charge les deux dernières versions de Google Chrome, Safari et Microsoft Edge sur ordinateur et mobile.
Pris en charge
- Ordinateur : Chrome, Safari (macOS), Edge
- Web mobile : Safari (iOS), Chrome (Android) — mise en page responsive
- Application native : Kadova Winkel (iOS/Android) — indépendante du navigateur
Non pris en charge
- Internet Explorer et autres navigateurs obsolètes
- WebViews mobiles très anciennes dans des applications tierces
Scanner de code-barres web
Le scan dans le tableau de bord web utilise l'accès à l'appareil photo de votre appareil. Si le navigateur n'autorise pas l'appareil photo ou qu'il n'y en a pas, utilisez la saisie manuelle — les mêmes flux restent disponibles.
Safari et iOS demandent parfois l'accès à l'appareil photo par site ; autorisez-le lorsque cela est demandé.
Conseils en cas de problème
- Mettez votre navigateur à jour vers la dernière version.
- Essayez une fenêtre privée/incognito sans extensions.
- Videz le cache ou changez de navigateur (voir aussi connexion et MFA).
- Consultez /help/status en cas de panne de la plateforme.
Résultat attendu
Le tableau de bord, le paiement en boutique et les flux de cartes cadeaux fonctionnent sans erreur de mise en page ni de paiement.
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