Entender las liquidaciones y los pagos
Cómo se compensan los ingresos de la tienda, qué comisiones se aplican y cuándo recibe su pago.
Las liquidaciones explicadas
Una liquidación es la compensación de los pagos de la tienda menos los costes de plataforma y PSP.
- Consulte los pagos pendientes en Informes → Pagos.
- Compruebe los ingresos brutos, las comisiones y el pago neto por periodo.
- Los statements aparecen tras el cierre del mes calendario; luego sigue el pago SEPA.
- Mes en curso: solo importe pendiente, aún sin statement.
- Con PSP Kadova, los pagos sin costes PSP finales (fee_pending) quedan fuera del pago hasta prueba PSP exacta; un pago pending no bloquea todo el mes.
- Las comisiones PSP en statements son definitivas y trazables a Stripe/Mollie; PSP propio queda fuera de liquidaciones Kadova.
- Los contables pueden exportar los pagos para la contabilidad.
- Las facturas de tienda están en Informes → Liquidación por tienda.
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