Navegadores compatibles con Kadova web
Qué navegadores funcionan con el panel de control de Kadova, la tienda y el escáner web.
Respuesta breve
Kadova web es compatible con las dos últimas versiones de Google Chrome, Safari y Microsoft Edge en escritorio y móvil.
Compatible
- Escritorio: Chrome, Safari (macOS), Edge
- Web móvil: Safari (iOS), Chrome (Android) — diseño adaptable
- Aplicación nativa: Kadova Winkel (iOS/Android) — independiente del navegador
No compatible
- Internet Explorer y otros navegadores obsoletos
- WebViews móviles muy antiguas en aplicaciones de terceros
Escáner de código de barras web
El escaneo en el panel de control web usa el acceso a la cámara de su dispositivo. Si el navegador no permite la cámara o no hay ninguna, use la entrada manual: los mismos flujos siguen disponibles.
Safari e iOS a veces piden acceso a la cámara por sitio; concédalo cuando se le solicite.
Consejos ante problemas
- Actualice su navegador a la última versión.
- Pruebe una ventana privada o de incógnito sin extensiones.
- Borre la caché o cambie de navegador (véase también inicio de sesión y MFA).
- Consulte /help/status ante incidencias de la plataforma.
Resultado esperado
El panel de control, el pago de la tienda y los flujos de tarjetas regalo funcionan sin errores de diseño ni de pago.
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