Relier un domaine de boutique personnalisé

Quand l'utiliser ?

Un domaine de boutique personnalisé permet aux clients d'ouvrir votre boutique Kadova hébergée sur votre propre nom d'hôte, par exemple shop.votreentreprise.fr. C'est différent des domaines d'intégration (iframe sur votre site existant).

Prérequis

1. Le canal Boutique hébergé est actif (pas uniquement lien ou intégration).
2. Droit au domaine personnalisé : inclus en Enterprise, 19 €/mois en Starter/Professional tant que le domaine est actif.
3. Accès à la gestion DNS chez votre registraire.

Étapes

1. Allez dans Boutique → Paramètres → Domaine de boutique personnalisé.
2. Saisissez le nom d'hôte souhaité (de préférence un sous-domaine).
3. Ajoutez les enregistrements TXT et CNAME/ALIAS affichés chez votre fournisseur DNS.
4. Cliquez sur Vérifier le DNS jusqu'à ce que le statut soit Actif.
5. Testez le paiement et les e-mails sur le nouveau domaine ; le chemin de la plateforme (/shop/slug) reste en secours.

Problèmes fréquents

• DNS pas encore visible — le TTL peut prendre jusqu'à 24 heures ; vérifiez les fautes de frappe dans le nom d'hôte.
• La configuration prend plus de temps — le TLS via Render peut prendre quelques minutes après un DNS correct.
• Intégration vs personnalisé — l'intégration utilise des domaines autorisés ; le domaine personnalisé héberge la boutique nativement sur votre nom d'hôte.

Contactez le support si la fonctionnalité n'est pas encore activée et que vous participez à un pilote.