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Les clients peuvent, par votre intermédiaire, demander l'accès, la rectification ou la suppression.

  1. Recherchez le client par e-mail ou numéro de carte dans Clients ou l'historique des commandes.
  2. Exportez les données pertinentes au format CSV ou PDF pour la demande.
  3. Supprimez ou anonymisez lorsque la loi le permet ; les transactions de carte peuvent être soumises à une obligation de conservation.
  • La suppression n'efface pas l'historique financier que vous devez conserver.
  • Documentez chaque demande et votre réponse pour l'audit.
  • Transmettez les cas complexes à privacy@kadova.nl.
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